Simulado de concurso para Porteiro

Um desenho organizacional retrata a configuração estrutura l de uma organização e o seu funcionamento . A estrutura organizacional representa os órgãos componentes da organização e o funcionamento envolve as funções e atividades necessárias para atingir os objetivos da organização. A característica do desenho organizacional que se refere à existência de regras e regulamentos é denominada:

Nas alternativas listadas, há atividades diversas.

Marque a opção que melhor resume as funções do Porteiro.

O produto que é utilizado na limpeza para desinfetar e odorizar ambientes, sendo capaz de destruir microrganismos presentes em roupas, utensílios e instalações é:

Um dos métodos mais comuns e eficazes no combate ao fogo é o extintor de incêndio. Ele é uma exigência do Corpo de Bombeiros em todos os imóveis, independentemente do tamanho e do risco de incêndio. É muito importante que o usuário saiba identificar o fogo e qual tipo de extintor deverá utilizar.

Marque a opção que relaciona CORRETAMENTE tipo de incêndio e extintor.

Os porteiros de condomínio não devem fazer em hipótese alguma, EXCETO:

Grande parte dos assaltos a condomínios começa com a imobilização do porteiro. Antônio é funcionário da portaria e no caso de assalto NÃO deve:

A teoria istrativa das Relações Humanas enfatiza as pessoas, os grupos e a organização informal, destacando a importância da interação pessoal, das ações e das atitudes. Com relação à essa teoria das Relações Humanas, analise as seguintes afirmativas.

I. Os elementos emocionais não planejados e irracionais do comportamento humano não merecem atenção.
II. A especialização não é a maneira mais eficiente de divisão do trabalho, pois os empregados gostam de trocar de posição para variar e evitar a monotonia, mesmo que contrariando a política da empresa.
III. No local de trabalho as pessoas participam de grupos sociais dentro da organização e mantêm-se em constante interação social.

Está correto o que se afirma em:

Em seu trabalho, o porteiro NÃO deve:

Para a implantação de um sistema da qualidade, é recomendável formar um grupo gerencial, com a participação da diretoria e representantes das várias áreas, a fim de acompanhar o cronograma de implantação, identificar e solucionar eventuais dificuldades. Nesse sentido, existem as diretrizes da alta istração, que visam à melhoria dos vários processos que têm impacto com a satisfação dos clientes, qualidade dos produtos e serviços, devendo estar documentados. Essas diretrize s são designadas:

O porteiro é o primeiro pilar da segurança de um local, pois é ele quem controla o o, identifica potenciais riscos e age de acordo com as normas de segurança e do seu local de trabalho. Assinale a opção que NÃO apresenta um método eficaz de segurança, utilizado por condomínios e residências.